Article’s and News Archive
Analitik CRM programı, iş optimizasyonu için uygulanabilir içgörüler elde etmek üzere kuruluşlardan toplanan verileri işler. Analitik CRM yazılımı, destek operasyonlarını kolayca yönetir. Müşteri davranışını değerlendirerek
Online CRM programı, başarılı bir işletmenin omurgasıdır. Günümüzde müşterileri yönetmek için kağıt klasörler veya dağınık Excel dosyaları gibi geleneksel yöntemleri kullanmak artık işletmelerin ihtiyaçlarını karşılamıyor.
Bir işletme için bir sistem satın almak üzere Bulut CRM ve Web Tabanlı CRM Farkları nasıl doğru yapılır ve temelde Bulut CRM ve Web Tabanlı CRM
CRM çağrı merkezi sistemi işletme yöneticileri için çok önemli olmasaydı, şu anda Bradcleveland blogunda sunulan istatistiklere göre, müşterilerin %47’sinin düşük müşteri hizmetleri kalitesi nedeniyle rakiplere
Bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemi, satış ekiplerinin potansiyel müşterileri yönetmesine, fırsatları takip etmesine ve potansiyel ve mevcut müşterilerle iletişimi basitleştirmesine yardımcı olur. Bu nedenle
Müşteriler, şirketlerin ihtiyaçlarını bilmesini, davranışlarını analiz etmesini ve doğru zamanda en iyi deneyimi sunmasını bekler. Müşteri ilişkileri yönetimi yazılımı tam da bu noktada devreye giriyor.
CRM sistemin ne olduğunu anlamak için, CRM’in işletmelerdeki önemini, işlevini, avantajlarını ve özelliklerini bilmeniz gerekir. Bir CRM sistemi veya Müşteri İlişkileri Yönetimi sistemi, müşteri verilerinin
Web tabanlı CRM programı, web üzerinde barındırılan ve CRM yazılımı sağlayıcısı tarafından yönetilen bir müşteri ilişkileri yönetimi yazılımıdır. Web tabanlı CRM sistemleri, şirket içi CRM
Müşteri ilişkileri yönetimi önemi çeşitli açılardan incelenebilir. CRM sistemini kuruluşlarına yerleştiren birçok işletme, günümüzde satış ve müşteri hizmetleri faaliyetlerini daha iyi yürütmektedir. Bunun temel nedeni,
Satış fırsatı nedir bilmeden önce, satış potansiyeli tanımımızı tamamen netleştirdiğimizden emin olmalıyız. Bir satış imkanı ortaya çıktığında, bu mutlaka rastgele bir potansiyel müşteriyi işaret etmez.
Müşteri ilişkileri yönetimi, bir işletmenin tüketicilerle olan ilişkilerini izleme ve iyileştirme yönlerinin tümünü kapsar. Önceleri yalnızca müşterilerin iletişim bilgilerinin basit bir veri tabanını tutmaktan ibaretken,
Üç CRM Türleri, İşbirliğine dayalı, analitik ve operasyonel CRM İçerirdır. Müşterilerle mükemmel ilişkiler kurmak ve sürdürmek, her iş modelinin temelidir. Ancak müşterilerinizin kimler olduğunu ve
Adres: Kocaeli, İzmit, Ömerağa Mah. Hafiz Şerİf Sk. No 28
Adres: Kocaeli, İzmit, Ömerağa Mah. Hafiz Şerİf Sk. No 28
Arda CRM, işletmelerin dijital dönüşüm süreçlerinde yenilikçi yazılım çözümleri sunan, müşteri odaklı bir teknoloji şirketidir.
Tüm hakları Arda CRM’e aittir. © 2025
Tasarım & Geliştirme: Arda CRM Ekibi
