Verilerin insanlardan daha hızlı karar verdiği bir dünyada, geleneksel CRM yazılımları artık işletmelerin ihtiyaçlarını karşılamıyor. Günümüz müşterileri kişiselleştirilmiş, hızlı ve doğru bir deneyim bekliyor; CRM yazılımında yapay zeka olmadan elde edilmesi zor bir deneyim.Yapay zeka, CRM yazılımlarına yeni bir soluk getirmiştir;
Müşteri ilişkileri yönetimi, bir işletmenin tüketicilerle olan ilişkilerini izleme ve iyileştirme yönlerinin tümünü kapsar. Önceleri yalnızca müşterilerin iletişim bilgilerinin basit bir veri tabanını tutmaktan ibaretken, şimdi müşteri desteği, etkileşimler, pazarlama, satış ve kuruluş genelindeki çeşitli diğer süreçleri yönetmek için entegre
Günümüz rekabetçi iş dünyasında, işletmelerin sürdürülebilir başarı elde etmeleri için müşteri ilişkileri yönetimi kritik bir öneme sahiptir. İşte tam da bu noktada, CRM programı nedir sorusu devreye giriyor. CRM, yani Müşteri İlişkileri Yönetimi, işletmelerin müşterileriyle olan ilişkilerini yönetmek ve geliştirmek
Adres: Kocaeli, İzmit, Ömerağa Mah. Hafiz Şerİf Sk. No 28
Adres: Kocaeli, İzmit, Ömerağa Mah. Hafiz Şerİf Sk. No 28
Arda CRM, işletmelerin dijital dönüşüm süreçlerinde yenilikçi yazılım çözümleri sunan, müşteri odaklı bir teknoloji şirketidir.
Tüm hakları Arda CRM’e aittir. © 2025
Tasarım & Geliştirme: Arda CRM Ekibi
